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為了安全，伺服器不存儲用戶數據。如您的設備長期離線，該設備的收件箱會被清理，以避免敏感數據遺留在伺服器上。您可以通過「請求訊息」向其他設備同步（請保持其他設備在線）。如其他設備也沒有這些訊息，請聯繫發送者重發或轉發給您。

為保護數據安全，登錄新設備時僅支援通過加密伺服器同步最多10天的訊息。如需同步全量數據，請使用「數據管理」中的備份功能：設置備份密碼和路徑後生成備份檔案，再手動導入到新設備即可。